8月26~30日,以人事司副司长张闽元为组长的卫生部2007年医院管理年活动督导组来河南督导检查工作。督导组听取了我省医院管理年活动开展情况汇报,并先后对河南省人民医院、郑州大学第一附属医院、郑州市中心医院进行了严格细致的督导检查。
在管理年活动督导反馈会上,张闽元指出,河南省医院管理年活动主要体现了以下几方面特点:一是高度重视,精心组织。医院管理年活动开展以来,河南省委、省政府高度重视,省卫生厅结合河南实际,制定工作方案,明确目标,统筹安排,精心组织,切实肩负起了全省医院管理年活动组织领导、总体部署的责任。二是指导思想明确,工作目标具体。在推进医院管理年活动中,河南省卫生厅牢固树立和落实科学发展观,把解决眼前存在的问题与建立长效机制有机结合起来,紧紧围绕“质量、安全、服务、费用”,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,把群众需要作为医院管理工作的出发点和落脚点,把社会关注的热点、难点和焦点作为卫生行政部门管理评价医院的重点,加强管理,改善服务,规范行为,提高质量,确保安全。三是措施得力,工作扎实。省卫生厅坚持以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益、保证医疗质量、控制医疗费用、改善服务态度作为重要目标,围绕缓解群众看病难看病贵,结合实际制定和完善相关制度和措施,建立科学的评价体系和严格的监管机制。抓住了重点,抓住了要害,而且抓出了效果,抓出了值得推广的经验。四是统筹兼顾,多策并举。河南省卫生厅把医院管理年活动与重点卫生工作同步推进相结合,与医药购销领域专项治理相结合,与创建平安医院、维护正常医疗秩序相结合,与服务新型农村合作医疗相结合,与推进社区卫生服务体系建设相结合,与正面宣传、树立卫生行业良好形象相结合,全面推进医院管理年活动深入开展。五是积极探索,重在长效。河南省卫生厅始终把医院管理作为一项长期、复杂、艰巨的任务,清醒地认识到提升管理水平不可能一蹴而就,需要花费很长时间。要求全省卫生系统和医疗机构以医院管理年活动为契机,按照“抓管理、促规范、重服务、建机制”的工作思路,全面加强了医疗机构制度化、规范化管理,促进了我省医院管理进一步科学化、规范化,医疗质量进一步改善,服务水平进一步提升,工作效率进一步提高,医疗费用过快增幅得到了控制,群众满意度明显提高。
河南省卫生厅马建中厅长,夏祖昌、刘学周、秦省、周学山、黄玮副厅长,侯太杰纪检组长、韩新峰副局长等领导及厅机关负责同志参加了汇报会与反馈会议。